Você tem a assistência ideal para sua viagem?
Os serviços ASSIST-CARD são os mais completos e diversificados que existem atualmente no mercado mundial, desenvolvidos e pensados exclusivamente para garantir a tranqüilidade e proteção sua e de quem você ama durante uma viagem. Concebidos para prevenir e solucionar de maneira rápida e eficiente imprevistos e situações de emergência, freqüentes em viagens ao exterior, os produtos ASSIST-CARD são muito mais que seguros de viagem: são serviços completos que garantem a solução de seus problemas no exato momento em que eles ocorrem.
Seguro de Viagem vs. ASSIST-CARD
Qual a diferença entre um Seguro de Viagem de uma Assistência?
Seguros de viagem são produtos que atuam unicamente depois que situações emergenciais já ocorreram, oferecendo reembolso pelos bens segurados. Embora compreenda a importância de seguros de viagens, que são incluídos como aditivos em alguns de seus produtos, a ASSIST-CARD entende que o desejo de uma pessoa em viagem é que seus problemas sejam resolvidos no momento em que ocorrem, e não depois como mera compensação monetária. Essa situação é ainda mais crítica em viagens ao exterior, onde até problemas que pareceriam pequenos e controláveis no Brasil, podem tomar dimensões catastróficas em função da distância e de barreiras de cultura, leis e idiomas. A Assistência a Viagens atua no momento em que o problema ocorre, disparando processos e focando sua equipe para solucionar o seu problema, sem esperar danos efetivos aos seus bens, ou quaisquer implicações que o problema possa lhe causar antes de agir.
Quem é a ASSIST-CARD?
A ASSIST-CARD é a maior organizaçao do mundo de Assistência a Viagem, com mais de 35 anos, presente em mais de 100 países do mundo, com mais de 800 escritórios espalhados estrategicamente pelo globo para fornecer ajuda no momento em que você necessita e onde você estiver. Nossas centrais operam 24 horas por dia, 365 dias por ano, para garantir sua tranqüilidade, gerenciando uma rede de milhares de prestadores. O que torna nossa assistência a mais forte e completa estrutura mundial do segmento.
Eu preciso de ASSIST-CARD para ir à Europa?
Sim. O Acordo de Schengen, quem contempla 22 países da União Européia e mais três países europeus (Islândia, Noruega e Suíça) obriga que todos os turistas e viajantes possuam, por questões de segurança, uma Assistência a Viagem.
Eu já possuo algum tipo de Assistência a viagens no meu cartão de crédito. Ainda assim eu preciso de ASSIST-CARD?
Algumas operadoras de cartão de crédito oferecem assistência e seguros de viagem integrados ao serviço, no entanto sua confiabilidade é relativa. Normalmente seus serviços são limitados e os montantes para cada item segurado são baixos, o que algumas vezes pode significar que você pode ficar sozinho no momento em que mais precisa. Além disso, normalmente no momento do contato você se comunica com a operadora do cartão e não efetivamente com a empresa de Assistência, o que deixa a desejar em relação à velocidade de atendimento e na agilidade em lhe prestar socorro. A ASSIST-CARD possui centrais telefônicas em seis continentes, que falam seu idioma e operam ininterruptamente para garantir a sua tranqüilidade no momento em que você precisar.
Quais os serviços da ASSIST-CARD?
A ASSIST-CARD possui uma gama muito grande de serviços, que estão disponíveis em várias opções de pacotes. Você pode obter mais informações através do telefone 0800 770 1664, ou através do formulário no topo desta página, onde você receberá assessoria personalizada sobre o modelo que mais se enquadra ao seu caso. Os serviços da ASSIST-CARD englobam:
- Assistência Médica
- Assistência médica em caso de doença pré-existente em alguns produtos
- Odontologia
- Medicamentos
- Transferências e repatriações de saúde
- Assistência legal e adiantamento de fundos para fiança
- Assistência em caso de extravio ou atraso de bagagens
- Indenização por perda de bagagens
- Reembolso por gastos com extravio ou perda de bagagens
- Seguro de acidentes pessoais
- Assistência em caso de roubo ou perda de passaportes ou tickets de viagem
- Repatriação em caso de falecimento
- Assistência em caso de menores que fiquem sozinhos
- Transporte de um familiar
- Gastos com hotel por recuperação
- Reembolso por causa de vôo atrasado ou cancelado
- Transferência de um colega de trabalho devido a uma emergência médica
- Transmissão de mensagens urgentes
- Retorno antecipado por sinistro na residência
- Serviço "Concierge"
